topic Re: Error de Controlador Audio para windows 11 in AI Tools from Intel

Error de Controlador Audio para windows 11

Lucia15 — Mon, 31 Mar 2025 15:58:06 GMT

No me reconoce dispositivos de audio mi PC.
Quise instalar en mi notebook el Controlador de sonido de alta definición Realtek * para Windows® 11 pero el disponible en el sitio de descargas me indica error.

Sitio: https://www.intel.la/content/www/xl/es/download/19455/realtek-high-definition-audio-driver-for-windows-10-64-bit-for-intel-nuc-kits-mini-pcs-nuc6cay.html

El error indica: Fallo de instalación del controlador de audio Realtek HD [Error code: -0001]
Ningún controlador se soportaba en este paquete de controlador.

Realtek audio driver 6.0.9360.1

Mi PC es LENOVO 520S-14IKB (Type 81BL) Laptop (ideapad) - Type 81BL

Y en el sitio de Lenovo solo está el que es para windows 10:

Realtek Audio Driver for Windows 10 (64-bit) - Notebook

Agradezco su ayuda

Re: Error de Controlador Audio para windows 11

n_scott_pearson — Tue, 01 Apr 2025 13:57:59 GMT

You are installing a driver package intended for one of the Intel NUC products, not your laptop. You should be using the proper version of the driver that is provided by Lenovo (it's *their* laptop design, after all). This is available for download here: https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/500-series/520s-14ikb-type-81bl/downloads/driver-list/component?name=Audio&id=3AA7F1C4-5B2A-453C-9CE2-B8FCDA8B69BA.

Hope this helps,

...S

Re: Error de Controlador Audio para windows 11

Lucia15 — Wed, 02 Apr 2025 12:04:17 GMT

Hola, gracias por la ayuda pero sigo con el inconveniente.
Al descargar el controlador desde el sitio de Lenovo me muestra los siguientes errrores.