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Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

UScha1 — Sat, 18 Jan 2020 20:37:03 GMT

Auf meinem Lenovo 520-15IKB (Type 81BF) Laptop (ideapad), Win10, Google Chrome-Webbrowser, erhalte ich die Meldung "Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten."

Deinstallieren (DSAUninstaller.exe) und Neuinstallation (Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer.exe) brachten keinen Erfolg.

Die Dienste

Intel(R) Driver & Support Assistant
Intel(R) Driver & Support Assistant Updater

laufen.

Wie bekomme ich das wieder zum Laufen?

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

SGebh1 — Sun, 16 Feb 2020 17:15:44 GMT

Hallo

Bei mir kommt seid Januar auch der gleiche Fehler . Ich habe den Support Assistant Updater deinstalliert und auch wieder installiert , doch leider kommt dieser Fehler immer noch

Ich bitte um Hilfe oder eine Lösung des Problems

Vielen Dank

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

MSteg3 — Fri, 28 Feb 2020 01:11:54 GMT

Gleiches Problem hier.

Intel Treiber und Support Assistent in der Windows Taskleiste zeigt mir zwei verfügbare Updates an.

Starte ich von dort "Auf neue Treiber überprüfen", komme ich auf die Website und der Vorgang endet mit der Fehlermeldung.

Keine Änderung der Hardware.

Hängt das Problem möglicherweise mit einem Win10-Update zusammen?

Über Jahre funktionierte der Update Assistant ganz hervorragend, seit ca. 2 Wochen nicht mehr. Dies könnte zeitlich mit dem Win-Update in Zusammenhang stehen.

Hallo Intel-Support, bitte melden und Problem lösen. :-)

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

miezy — Thu, 23 Dec 2021 04:38:52 GMT

Hallo,

hattet ihr eine Lösung gefunden?

Habe das gleiche Problem, allerdings unter Windows 11.

Liebe Grüße,

miezy

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

miezy — Fri, 24 Dec 2021 05:03:56 GMT

Okay, if someone ever ends up here again, I've found the solution for my error message:

Since i upgraded to Win 11 I normally use the "Brave"-Browser and it seems like that this was the problem - now ive tried it with Google Chrome and it finally works again!

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

Tschikade2003 — Sun, 28 Jul 2024 12:02:35 GMT

Ich habe aber dieses Problem jetzt mit Google.

Habt ihr bitte schon eine Lösung dafür?

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

JJan007 — Mon, 17 Nov 2025 14:56:01 GMT

Chrome: der Webseite muss der Zugriff auf das lokale Netzwerk erlaubt werden...

Re: Intel® Treiber- und Support-Assistent -- Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten.

Hotkeyharry — Wed, 03 Dec 2025 20:37:00 GMT

Da muss man drauf kommen, Assistent läuft wieder einwandfrei (Button unter Website Informationen links von der URL) - 1000 Dank