topic Re: Intel grafika HD 5500 in Graphics

Intel grafika HD 5500

RSchn4 — Wed, 15 Jun 2016 09:31:41 GMT

Dobrý deň,

mám notebook HP Elitebook 820 s integrovanou grafikou intel HD5500, pri dlhšej práci cca 8 hodín a viac

sa v ľavom hornom rohu stane neaktívna plocha, kde nie je možne vyvolať žiadnu ikonu. Posielam aj obrázok nižšie.

To isté mi robila aj na staršom notebooku HP Elitebook 710 s grafikou intel HD4000. Zrejme je problém v driveri, ktorý sa prejaví

až po dlhšej dobe spustenie, reštartovať každý deň notebook nie je riešenie, bolo by dobre odstrániť pôvod problému.

Za skorú reakciu ďakujem

idata — Fri, 17 Jun 2016 23:19:42 GMT

Hi keeper70,

Could you please attach the result of the Intel® System Support Utility, to further assist you?

Regards,

Hellen.

idata — Fri, 01 Jul 2016 18:29:26 GMT

Hi Keeper70,

I have been checking this thread and I was wondering if you were able to resolve this problem.

Regards,

Hellen.