https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1610737#M132344 <P>Buen dia. La laptop en cuestion funciona correctamente para la mayoria de tareas e incluso para otros videojuegos recientes, pero en cuestion con el Counter Strike 2 no funciona correctamente. Se resume en crasheos constantes, la taza de fps es estables por lo cual no veo el motivo por el cual sucede esa anomalia.</P><P>Actualize todos los controladores, sobre todo el grafico y aun sigue con el mismo inconbeniente.</P><P>No creo que se trate tampoco de problemas de temperatura porque suele pasar con el equipo a los minutos de estar en reposo.&nbsp;</P><P>El equipo es un&nbsp;HP Laptop 15-dy2091 con 16 gb de ram y graficos intel iris xe.&nbsp;</P><P>Voy a intentar actualizar la BIOS pero no creo que sea una causa de tal problema.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 28 Jun 2024 14:25:25 GMT ivangonzalez42 2024-06-28T14:25:25Z https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1610737#M132344 <P>Buen dia. La laptop en cuestion funciona correctamente para la mayoria de tareas e incluso para otros videojuegos recientes, pero en cuestion con el Counter Strike 2 no funciona correctamente. Se resume en crasheos constantes, la taza de fps es estables por lo cual no veo el motivo por el cual sucede esa anomalia.</P><P>Actualize todos los controladores, sobre todo el grafico y aun sigue con el mismo inconbeniente.</P><P>No creo que se trate tampoco de problemas de temperatura porque suele pasar con el equipo a los minutos de estar en reposo.&nbsp;</P><P>El equipo es un&nbsp;HP Laptop 15-dy2091 con 16 gb de ram y graficos intel iris xe.&nbsp;</P><P>Voy a intentar actualizar la BIOS pero no creo que sea una causa de tal problema.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 28 Jun 2024 14:25:25 GMT https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1610737#M132344 ivangonzalez42 2024-06-28T14:25:25Z https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1611055#M132377 <P>Hello ivangonzalez42,</P><P><BR /></P><P>Thank you for posting in Intel community Forum.</P><P><BR /></P><P>Please be informed that I can only support you in English. I have used a web translation tool to translate this response hence, there may be some inaccurate translation</P><P><BR /></P><P>For us to further check this, please help provide the following details:</P><P><BR /></P><OL><LI>Is it working fine before?</LI><LI>What was the last changes before the issue started?</LI><LI>Please update us if the BIOS update will fix the issue.</LI></OL><P><BR /></P><P>If you have questions, please let us know. Thank you.</P><P><BR /></P><P>Best regards,</P><P>Michael L.</P><P>Intel Customer Support Technician</P><BR /> Mon, 01 Jul 2024 03:52:12 GMT https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1611055#M132377 Mike_Intel 2024-07-01T03:52:12Z https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1611967#M132469 <P>Hello ivangonzalez42,</P><P>&nbsp;</P><P>I hope this message finds you well.&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Were you able to check the previous post?</P><P><BR /></P><P>Please let us know if you still need assistance.</P><P>&nbsp;</P><P>Best regards,</P><P>Michael L.</P><P>Intel Customer Support Technician</P><BR /> Wed, 03 Jul 2024 21:22:46 GMT https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1611967#M132469 Mike_Intel 2024-07-03T21:22:46Z https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1613131#M132605 <P>Hello ivangonzalez42,</P><P>&nbsp;</P><P>I hope you are having a good day.</P><P><BR /></P><P>I am sending another follow up on the information that I requested.&nbsp;</P><P>Since we have not heard back from you, I need to close this inquiry.&nbsp;</P><P>If you need further assistance, please post a new question as this thread will no longer be monitored.&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Thank you and have a great day.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Best regards,</P><P>Michael L.</P><P>Intel Customer Support Technician</P><BR /> Mon, 08 Jul 2024 20:37:00 GMT https://community.intel.com/t5/Graphics/Crashing-CS2-intel-core-I3-1115g4/m-p/1613131#M132605 Mike_Intel 2024-07-08T20:37:00Z