topic Monitor in Graphics

Monitor

alfre — Sat, 11 Jul 2020 17:56:28 GMT

Buenas,

Me empezó a fallar y deje de ver la pantalla del portátil en el monitor, ahora ni me muestra ni la pantalla en el monitor del portátil cuando activo los drivers de intel, sin los drivers se ve en la pantalla del portátil pero no en el monitor. Ya he probado con varios drivers, incluso con los que tenia instalados antes y me sigue sin funcionar.

De monitor no tiene pinta que sea por que me funciona perfectamente en otros PC. Creo que tiene que ser de los Drives de Intel, por que he probado con varios cables, con el conmutador me no me muestra ninguna pantalla, con un VGA no me muestra nada y con un HDMI - VGA tampoco funciona. Cuando quito el cable si me muestra la pantalla en el portátil el problema viene cuando quiero compartir en lo dos monitores.

Gracias

Re: Monitor

n_scott_pearson — Sun, 12 Jul 2020 00:02:45 GMT

We need more information.

Please download and run the Intel System Support Utility for Windows and have it save the report to a file. Then, using the Drag and drop here or browse files to attach dialog below the edit box for the body of your response post, upload and attach this file to the response post.

...S

Re: Monitor

alfre — Tue, 14 Jul 2020 08:51:42 GMT

BIOS

Versión

V2.13

Fecha

21/11/2013

MOTHERBOARD

Fabricante

Acer

Modelo

EA50_HW

Versión

V2.13

SISTEMA OPERATIVO

Edición

Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)

Versión (Compilación)

1803 (10.0.17134)

PROCESADOR

Intel® Core™ i5-4200U CPU @ 1.60GHz

Detalles del dispositivo
Fabricante (Manufacturer)GenuineIntel
Descripción (Description)Intel64 Family 6 Model 69 Stepping 1
Arquitectura (Architecture)x64
Cantidad de núcleos (# of Cores)2
Cantidad de subprocesos (# of Threads)4
Frecuencia básica del procesador (Processor Base Frequency)2300 MHz
Voltaje actual (Current Voltage)8.
Caché de nivel 2 (Level 2 Cache)256 Kb
Caché de nivel 3 (Level 3 Cache)3072 Kb
Identificación de procesador (Processor Id)0x40651
Revisión (Revision)17665
Disponibilidad (Availability)Se ejecuta a plena potencia (Running at full power)

GRÁFICOS

Intel® HD Graphics Family

Un controlador proporcionado por un fabricante de equipos personalizados se ha instalado en su equipo. El Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador. La instalación de un controlador Intel genérico en lugar del controlador proporcionado por el fabricante de equipos personalizados podría ocasionar problemas técnicos. Comuníquese con Acer para obtener el controlador más reciente correspondiente a su equipo.

Detalles del controlador
Proveedor (Provider)Intel Corporation
Versión (Version)20.19.15.4300
Fecha (Date)10/01/2015

Detalles del dispositivo
Compatibilidad con adaptador (Adapter Compatibility)Intel Corporation
Procesador de video (Video Processor)Intel® HD Graphics Family
Resolución (Resolution)1366 x 768
Bits por píxel (Bits Per Pixel)32
Cantidad de colores (Number of Colors)4294967296
Frecuencia de actualización - Actual (Refresh Rate - Current)60 Hz
Frecuencia de actualización - Máxima (Refresh Rate - Maximum)60 Hz
Tasas de actualización - Mínima (Refresh Rate - Minimum)60 Hz
Tipo de adaptador DAC (Adapter DAC Type)Internal
RAM del adaptador (Adapter RAM)1,00 GB
Disponibilidad (Availability)Se ejecuta a plena potencia (Running at full power)
Estado (Status)Este dispositivo esté funcionando correctamente. (This device is working properly.)
Ubicación (Location)Bus PCI 0, dispositivo 2, función 0
ID de dispositivo (Device Id)PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_07751025&REV_09\3&11583659&0&10

AMD Radeon R7 M265 Series

Detalles del controlador
Proveedor (Provider)Advanced Micro Devices, Inc.
Versión (Version)27.20.2001.8002
Fecha (Date)07/06/2020

Detalles del dispositivo
Compatibilidad con adaptador (Adapter Compatibility)Advanced Micro Devices, Inc.
Procesador de video (Video Processor)AMD Radeon Graphics Processor (0x6604)
Resolución (Resolution)640 x 480
Bits por píxel (Bits Per Pixel)32
Cantidad de colores (Number of Colors)4294967296
Frecuencia de actualización - Actual (Refresh Rate - Current)60 Hz
Frecuencia de actualización - Máxima (Refresh Rate - Maximum)0 Hz
Tipo de adaptador DAC (Adapter DAC Type)Internal DAC(400MHz)
RAM del adaptador (Adapter RAM)2,00 GB
Disponibilidad (Availability)Se ejecuta a plena potencia (Running at full power)
Estado (Status)Este dispositivo esté funcionando correctamente. (This device is working properly.)
Ubicación (Location)PCI bus 3, device 0, function 0
ID de dispositivo (Device Id)PCI\VEN_1002&DEV_6604&SUBSYS_07761025&REV_00\4&36CAC42F&0&00E4

Re: Monitor

alfre — Thu, 16 Jul 2020 08:28:52 GMT

BIOS

Versión

V2.13

Fecha

21/11/2013

MOTHERBOARD

Fabricante

Acer

Modelo

EA50_HW

Versión

V2.13

SISTEMA OPERATIVO

Edición

Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)

Versión (Compilación)

1803 (10.0.17134)

PROCESADOR

Intel® Core™ i5-4200U CPU @ 1.60GHz

Detalles del dispositivo
Fabricante (Manufacturer)GenuineIntel
Descripción (Description)Intel64 Family 6 Model 69 Stepping 1
Arquitectura (Architecture)x64
Cantidad de núcleos (# of Cores)2
Cantidad de subprocesos (# of Threads)4
Frecuencia básica del procesador (Processor Base Frequency)2300 MHz
Voltaje actual (Current Voltage)8.
Caché de nivel 2 (Level 2 Cache)256 Kb
Caché de nivel 3 (Level 3 Cache)3072 Kb
Identificación de procesador (Processor Id)0x40651
Revisión (Revision)17665
Disponibilidad (Availability)Se ejecuta a plena potencia (Running at full power)

GRÁFICOS

Intel® HD Graphics Family

Detalles del controlador
Proveedor (Provider)Intel Corporation
Versión (Version)20.19.15.4300
Fecha (Date)10/01/2015

Detalles del dispositivo
Compatibilidad con adaptador (Adapter Compatibility)Intel Corporation
Procesador de video (Video Processor)Intel® HD Graphics Family
Resolución (Resolution)1366 x 768
Bits por píxel (Bits Per Pixel)32
Cantidad de colores (Number of Colors)4294967296
Frecuencia de actualización - Actual (Refresh Rate - Current)60 Hz
Frecuencia de actualización - Máxima (Refresh Rate - Maximum)60 Hz
Tasas de actualización - Mínima (Refresh Rate - Minimum)60 Hz
Tipo de adaptador DAC (Adapter DAC Type)Internal
RAM del adaptador (Adapter RAM)1,00 GB
Disponibilidad (Availability)Se ejecuta a plena potencia (Running at full power)
Estado (Status)Este dispositivo esté funcionando correctamente. (This device is working properly.)
Ubicación (Location)Bus PCI 0, dispositivo 2, función 0
ID de dispositivo (Device Id)PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_07751025&REV_09\3&11583659&0&10

AMD Radeon R7 M265 Series

Detalles del controlador
Proveedor (Provider)Advanced Micro Devices, Inc.
Versión (Version)27.20.2001.8002
Fecha (Date)07/06/2020

Detalles del dispositivo
Compatibilidad con adaptador (Adapter Compatibility)Advanced Micro Devices, Inc.
Procesador de video (Video Processor)AMD Radeon Graphics Processor (0x6604)
Resolución (Resolution)640 x 480
Bits por píxel (Bits Per Pixel)32
Cantidad de colores (Number of Colors)4294967296
Frecuencia de actualización - Actual (Refresh Rate - Current)60 Hz
Frecuencia de actualización - Máxima (Refresh Rate - Maximum)0 Hz
Tipo de adaptador DAC (Adapter DAC Type)Internal DAC(400MHz)
RAM del adaptador (Adapter RAM)2,00 GB
Disponibilidad (Availability)Se ejecuta a plena potencia (Running at full power)
Estado (Status)Este dispositivo esté funcionando correctamente. (This device is working properly.)
Ubicación (Location)PCI bus 3, device 0, function 0
ID de dispositivo (Device Id)PCI\VEN_1002&DEV_6604&SUBSYS_07761025&REV_00\4&36CAC42F&0&00E4

Re: Monitor

n_scott_pearson — Thu, 16 Jul 2020 17:17:59 GMT

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Acer Aspire E1-572G

Dispositivos y controladores

Intel® Core™ i5-4200U CPU @ 1.60GHz

Intel® HD Graphics Family

AMD Radeon R7 M265 Series

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Acer Aspire E1-572G

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Intel® Core™ i5-4200U CPU @ 1.60GHz

Intel® HD Graphics Family

AMD Radeon R7 M265 Series

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