topic Re: Configurar Bios para Intel Memory Optane in Intel® Optane™ Memory

Configurar Bios para Intel Memory Optane

PSoto — Sun, 10 Jun 2018 17:28:58 GMT

Hola Tecnos.

Consulta: Como configurar el BIOS (versión F7) de Gigabyte GA-Z370xp SLI. Para la Memory Intel Optane de 32gb.

Tratado: Tenía instalado W10 y consegui una memoria Intel Optane, lo instale la máquina detecta la existencia de la misma y al momento de instalar el software intel optane (no me permite la instalación) dejando el siguiente mensaje. "Modo de configuración de BIOS incompatible".

Entonces me meti en el BIOS para modificarlo. 1: actualizé el BIOS de la versión F3 al F7.

Ejecute el software Intel Optane (mismo mensaje de incompatibilidad en la configuración)

Si me pueden orientar que puede ser el inconveniente, ya que el mader es compatible a Intel Optane.

Muchas gracias por su atención.

Datos:

Instalado Windows 10 (64 bits).

Memoria Ram: Corsair 16Gb 2666.

Fuente de poder: 700W.

Microprocesador: Intel Core I7 8700k.

Memoria Intel Optane: M.2 32Gb.

Re: Configurar Bios para Intel Memory Optane

idata — Mon, 11 Jun 2018 15:26:28 GMT

Hi Tricio,

Thank you for contacting our support community. We understand your situation regarding the Intel® Optane™ Memory.

In order to better understand your issue, could you please provide the following information:

1-Please download and run the https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility Intel® System Support Utility. Run the scan selecting "Everything." Save this report and upload.

2-Please attach the Optane™ logs located here: C:\Users\[your user name]\Intel\Logs

3-Are you trying to accelerate your Boot drive or a secondary drive?

Note: If you need support in your language, we recommend you to contact your local support team https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/contact-support.html here.

We look forward to hearing back from you.

Regards,

Junior M.

Re: Configurar Bios para Intel Memory Optane

idata — Tue, 19 Jun 2018 21:57:35 GMT

Hi Tricio,

We would like to know if you read our previous post. If you have any other questions, we'll be waiting for your response.

Regards,

Junior M.