topic Re:Impossible d’Undervolt mon Intel Core i7-14700KF avec Intel XTU in Mobile and Desktop Processors

Impossible d’Undervolt mon Intel Core i7-14700KF avec Intel XTU

Darcusi — Fri, 20 Dec 2024 06:19:47 GMT

Bonjour,

Je me permets de vous contacter en dernier recours concernant mon problème d’undervolting avec l’application Intel XTU (Extreme Tuning Utility) sur mon processeur Intel Core i7-14700KF
J'ai une carte mère GIGABYTE Z790 GAMING X AX et le BIOS en version F11.

J’ai suivi minutieusement toutes les étapes et recommandations disponibles, notamment :

Désactivation de la protection undervolt dans le BIOS.

Vérification de la compatibilité des fonctionnalités nécessaires (par exemple, "XTU Interface").

Essais de différents paramètres et configurations, basés sur des ressources en ligne et des forums.

Malgré toutes mes tentatives, l’application continue d’indiquer que la protection undervolt est activée, et je ne peux pas avancer.

Vous êtes ma dernière chance pour résoudre ce problème. Pourriez-vous me fournir des instructions claires et précises afin de permettre l’undervolting de mon processeur avec Intel XTU ?
Si des réglages spécifiques dans le BIOS ou des mises à jour de firmware sont nécessaires, je suis prêt à les appliquer avec vos conseils.

Je vous remercie d’avance pour votre aide et votre expertise.

Cordialement.

Re:Impossible d’Undervolt mon Intel Core i7-14700KF avec Intel XTU

DeancR_Intel — Thu, 26 Dec 2024 04:42:05 GMT

Hi Darcusi,

Veuillez noter que je ne peux vous soutenir qu’en anglais. J’ai utilisé un outil de traduction Web pour traduire cette réponse, il se peut donc qu’il y ait une traduction inexacte.

Thank you for posting in the Community!

I've noticed that your processor is indeed faulty even after updating the BIOS to the latest. Do you prefer to continue our communication via private email for Warranty process?

Let me know if you have questions.

Best regards,

Dean R.

Intel Customer Support Technician

Re:Impossible d’Undervolt mon Intel Core i7-14700KF avec Intel XTU

DeancR_Intel — Mon, 30 Dec 2024 05:17:16 GMT

Hi Darcusi,

I wanted to follow up on the previous message regarding your inquiry. Have you had a chance to review it? If you have any questions or need further information, please let me know.

Best regards,

Dean R.

Intel Customer Support Technician

Re:Impossible d’Undervolt mon Intel Core i7-14700KF avec Intel XTU

DeancR_Intel — Fri, 03 Jan 2025 06:27:23 GMT

Hi Darcusi,

Since I haven't received a response from you, I will be closing this inquiry. If you need further assistance, please submit a new question, as this thread will no longer be monitored.

Best regards,

Dean R.

Intel Customer Support Technician