topic Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema in Rapid Storage Technology

Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

jvaca1 — Fri, 10 Apr 2020 02:21:21 GMT

El sistema de almacenamiento IntelRapid, sugiere un daño grave del disco duro y amenaza con pérdida de información que no se puede recuperar. ¿que debo hacer? Respetados mil gracias.

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

AlHill — Fri, 10 Apr 2020 03:23:11 GMT

This forum is for Intel NUCs. You should ask your question in the https://forums.intel.com/s/topic/0TO0P00000018NZWAY/software-storage-technologies forum.

Doc

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

Wanner_G_Intel — Fri, 10 Apr 2020 23:20:18 GMT

Hello jvaca1,

Thank you for submitting your question on this Intel® Community.

To better assist you, we would like to have more information about your system configuration.

Please generate a system report with the Intel® System Support Utility (Intel® SSU) and attach it to this thread.

Intel® SSU Download link
Open the application and click on "Scan" to see the system and device information. By default, Intel® SSU will take you to the "Summary View".
Click on the menu where it says "Summary" to change to "Detailed View".
To save your scan, click on "Next", then "Save".

Also, please attach an Intel® RST report

Open the Intel Rapid Storage Technology user interface (Start > Programs > Intel > Intel® Rapid Storage Technology).
Click the Help icon.
Click the System Report icon.
Click Save.

Note: Our support is only provided in English. We may not be able to translate screenshots attached to the thread. To better assist you, we use a translation tool embedded on this Intel® Community.

Wanner G.

Intel Customer Support Technician

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

AlHill — Fri, 10 Apr 2020 23:28:49 GMT

Also, stay with your other thread:

https://forums.intel.com/s/question/0D50P00004dznl4SAA/mi-pc-aspire5-presenta-falla-en-disco-duro-lo-que-afect%C3%B3-catastr%C3%B3ficamente-el-desempe%C3%B1o-y-potencia-del-sistema

Doc

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

Wanner_G_Intel — Fri, 10 Apr 2020 23:52:18 GMT

Hello jvaca1,

To better assist you, we will close this thread.

Please continue working with Intel Customer Support on the other thread.

If you have further inquiries about other issues, please create a new thread, we will be glad to help you.

Wanner G.

Intel Customer Support Technician

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

jvaca1 — Mon, 13 Apr 2020 01:05:23 GMT

Cordial saludo Wanner G.

Gracias por tu ayuda, dando alcance a tu respuesta adjunto envío los informes del sistema.

Informe rápido.
Reporte SSU.
Print.

Agradezco tu atención y quedo atento.

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

jvaca1 — Mon, 13 Apr 2020 01:06:42 GMT

Reporte SSU

Re: Mi PC ASPIRE5 presenta falla en disco duro lo que afectó catastróficamente el desempeño y potencia del sistema

jvaca1 — Mon, 13 Apr 2020 01:07:51 GMT

Informe rápido