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MArai8
Beginner
825 Views

下のエラーが出て、画面の明るさ調整ができません。 『インテル® ドライバー & サポート・アシスタントがブロックされています。ヘルプが必要な場合は、よくある質問 (FAQ) を参照してください。』

インテル® ドライバー & サポート・アシスタントをダウンロードしましたが、何度アンインストール&再起動しても下のエラーが出ます。

『インテル® ドライバー & サポート・アシスタントがブロックされています。ヘルプが必要な場合は、よくある質問 (FAQ) を参照してください。』

Microsoftで質問スレッドが経っていましたが、原因は不明です。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AB/8ba46359-...

同じ現象になった方、対処法を教えていただけますと幸いです🙇​

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6 Replies
AlHill
Super User
523 Views

IDSA accesses localhost on posts 28385-28389. It also connects to www.intel.com, downloadcenter.intel.com, and downloadmirror.intel.com, all on port 443 (HTTPS).

 

Make certain these ports are not blocked on your firewall.

 

Doc

 

MArai8
Beginner
523 Views

Thank you!

I would like to do it.

But I don't have idea.(I am a beginner・・🙇)

I found out the following link.

Is it the right way ?

And I dont know the following things.

1. whether TCP or UDP

2.All local port or specific port

Would you tell me about it?

https://pc-karuma.net/windows-10-firewall-open-port/

LeonWaksman
Super User
523 Views

Please clean Internet Browser Cache and install the latest version if IDSA https://downloadcenter.intel.com/download/28425/Intel-Driver-Support-Assistant?product=128824

 

Leon

 

MArai8
Beginner
523 Views

Thank you!

But I did it.

AdrianM_Intel
Moderator
523 Views

Hello MArai8,

 

Thank you for posting on the Intel® communities.  

 

I was wondering if you were able to follow all the steps suggested by the community?

 

Are you still getting issues?

 

 

Regards,

 

Adrian M.

Intel Customer Support Technician

A Contingent Worker at Intel

AdrianM_Intel
Moderator
523 Views

Hello MArai8,

 

We have not heard back from you, so we will close this inquiry. If you need further assistance, please post a new question. 

 

Regards,

 

Adrian M.

Intel Customer Support Technician

A Contingent Worker at Intel

 

 

 

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