DRİVER SORUNU

[MEHMET2707]

İntel arc a750 grafik kartıma bugün gelen 4824 driver yükledim ve metin2 oyununda resimdeki hatayı vermeye başladı tekrar 4676 olan eski sürücüye döndüm sorun yok ama yeni sürücüyü kurunca oyun bozuluyor bunun çözümü nedir yeni sürücüyü kurmayalımmı  

 

[BISTER]

Oyunun Dosyalarını check etmeyi denedin mi? Belki güncel kartı oyun tanımlayamamıştır. Aklına gelmemiştir belki diye yazayım dedim

[Andres_Intel]

Hello MEHMET2707,

Thank you for posting on the Intel®️ communities. I know how annoying is when a game like Metin 2 crashes with an Intel® Arc™ A750 Graphics, I am more than glad to help you.  

Lütfen sizi yalnızca <örneğin, İngilizce> dillerinde destekleyebileceğimi unutmayın. Bu yanıtı çevirmek için bir web çeviri aracı kullandım, bu nedenle bazı yanlış çeviriler olabilir.

To understand the issue in the best way, please answer the following questions:

• Did the issue happen before or is this the first time?
• Does the crash happen when doing something specific? Or when does it happen?
• Take screenshots of the game settings, in case we need them to replicate the issue
• To know your system environment attach the report for the following tool Intel® System Support Utility for Windows (SSU), you can find the steps on the link How to get the Intel® System Support Utility Logs on Windows.  

Regards,  

Andres P. 

Intel Customer Support Technician 

[Andres_Intel]

Hello MEHMET2707,

Were you able to run and generate the Intel® SSU report?   

Let us know if you still need assistance.    

Best regards,   

Andres P.   

Intel Customer Support Technician 

[Andres_Intel]

Hello MEHMET2707,

We have not heard back from you, so we will close this thread. If you need any additional information, please submit a new question as this thread will no longer be monitored.  

Best regards, 

Andres P.   

Intel Customer Support Technician