Es mi primera consulta, no soy un experto. Ayúdenme.
Desde hace un tiempo, mas exactamente lo que va de este mes de enero de 2020 hasta la fecha me han estado saliendo notificaciones de pantalla que dicen:
"El controlador de pantalla Intel HD Graphics Driver de Windows 8 (R) dejó de responder y se recuperó correctamente" algunas veces se congela el equipo y toca apagarlo desde la torre y encenderlo nuevamente.
Otras veces me sale este:
"Se bloqueó el acceso de la aplicación chrome.exe a hardware grafico". Mismo problema, se bloquea el equipo y toca apagarlo desde la torre y encender.
Y en otras ocasiones me sale este:
"Se bloqueó el acceso de la aplicación PresentationHo a hardware grafico" mismo procedimiento que los 2 anteriores, se congela y toca apagarlo.
Con el asistente de controlador y asistencia técnica de Intel ya se "actualizaron" los drivers entre ellos el de vídeo y sale el mismo problema, los actualicé desde el administrador de dispositivos y sigue igual, también desde Windows Update, incluso descargué Easy Drivers y es lo mismo, los descarga, los instala y al momento de reiniciar se congela por el mismo motivo y no se completa el proceso de descarga y posterior instalación.
Realmente creo que lo he intentado todo, hasta tutoriales en youtube que ofrecen una posible solución y no funciona, si alguno sabe que sucede me lo podría explicar y ofrecerme una solución definitiva a este problema.
Muchas gracias.
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