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Tenho um note Acer com vídeo Intel e o brilho do monitor oscila conforme imagem que está na tela. Com imagem escura o brilho é diminuído e volta quando uma imagem clara é exibida. Segundo a Acer o problema é do Windows com os Drivers de vídeo da Intel!

intel hd graphics 630 versão do driver : 22.20.16.4691

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Beginner
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Boa Tarde, Noite, Dia... De acordo com o fuso horário de cada um! rss

Então galera, recentemente comprei um notebook, não vou falar o modelo pois não sei se eh relevante ou se pode publicar marcas aqui no fórum!

Mais em fim! ele eh um core i5-7200U, e contem um adaptador gráfico HD Graphics 620!

 

Estou tendo problema em rodar alguns jogos leve que deveriam rodar nele!

Um desses jogos! que estou muito querendo voltar a jogar eh GunBound!

Inclusive comprei o notebook meio que pra esse fim! rss

Segue imagem do modelo do meu processador e Adaptador gráfico!

Capturar.PNG

 

 

Segue também imagem de como o jogo fica!

607bc078-7d47-46a8-afff-417608276290.jpg

Alguém teria alguma dica afim de como tentar resolver isso?

Esse mesmo problema aconteceu com um colega meu!

Porem no caso dele o notebook dele tinha um placa gráfica dedicada de outra empresa ai..

Dai desativei o adaptador gráfico HD Graphics do sistema dele. e deixei só a dedicada como primaria! e funcionou normalmente pra ele!

 

Porem no meu caso eu só possuo o adaptador gráfico HD Graphics da Intel!

Ai não tenho muito o que fazer!

Por favor Suporte da Intel me ajuda!

 

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Super User Retired Employee
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Please do not hijack other folks conversations. Use the Ask a Question button to open a new conversation and ask your question there.

 

BTW, you should *always* include information about your system. If its a laptop, simply provide the full part numbers for this laptop. If its a PC, provide information about the processor, motherboard, the memory and storage plugged into it and, where applicable, about other adapters also plugged in.

 

...S

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Hello JOLOP Thank you for the information. Have you disable the option "change brightness automatically when lighting changes” on Windows settings in display settings? We only provide support in English and we use a translation tool for your post. Hope this helps. Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation
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The Microsoft team has helped me over the last few days, but to no avail. It seems to be a problem between Intel Graphics 630, Windows 10 and Acer VX5.

 

Anyway, as my work can not stop, I bought a Samsung Expert with Intel Graphics UHD 620, i5 8th generation with Windows 10 and everything works normally.

 

As such, Acer never again!

 

Thank you.

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