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Portátil no puede conectar a televisión (proyectar)

LuisFer
Beginner
194 Views

Antes mi portátil Surface 3 podía conectar a televisión sin problema.

 

Después de unas actualizaciones de Windows 10, el portátil ya no puede conectar a televisión.

 

Se sale lista de dispositivos para agregarlo, uno de televisión, lo conecto. La televisión se sale un mensaje de aviso, lo he aceptado para vincular bien con el código de aceptación. Funcionaba bien.

 

Pasa tiempo, en portátil sale el icono de emparejado con símbolo de error sin comentario.

 

He borrado el icono de emparejado con televisión para empezarlo de nuevo, ahí ya no se sale lista de dispositivo (adjunto foto), queda vacío.

 

Es para proyectar (Duplicado, Ampliar, Solo segunda pantalla), pero no aparece la televisión vinculada.

 

¿Hay posibilidad de arreglarlo?

 

Datos:

- Surface 3: Intel Core i7-4650U 1.70GHz 2.30GHz, con Windows 10 Pro

- Televisión: UHD TV Samsung 6 Serie 55. Código de modelo UE55MU6445U

 

Espero tu ayuda.

 

No sé si me explico bien, soy una persona sorda, no escribo muy bien el texto. Si tienes alguna duda, lo vamos a aclarar las cosas poco a poco, sin problema.

 

Muchas gracias

LuisFer

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AlHill
Super User
107 Views

Download, run, and ATTACH (using the paperclip) the results of this utility:

https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility

 

Then, an Intel support engineer can assist you.

 

Doc

 

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