Community
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
ВКоло1
Beginner
267 Views

может ли процессор Intel Core i7-9700K быть бракованным?

При базовых настройках биос материнской платы, напряжение на процессоре 0,99 вольта, частота 3 600 мгц. При указанной настройке, после запуска компьютера, при работе на лёгких задачах в интернете, происходит зависание компьютера (сначала экран просто замирает, компьютер не реагирует на мышь и клавиатуру), далее либо на долго остаётся так, либо экран становится чёрным (также надолго), затем либо через некоторое время отвисает, либо приходится выключать через долгое нажатие кнопки Power. Ещё раз хочу отметить, что зависания происходят именно при малой нагрузке. Температура процессора и прочих компонентов минимальная, то есть зависает не от высокой температуры, не от перегрузки. Любые тесты компьютер проходит без проблем, стресс тест Aida, Prime95, различные тесты для памяти и процессора. Если включить в биосе режим Game Boost, напряжение на процессоре увеличивается до 1,25 вольта, частота до 4 700 мгц. При такой настройке зависания отсутствуют.

Вопрос: может ли на материнской плате быть неправильная настройка напряжения на процессоре в базовом режиме? Достаточно ли данному процессору 0,99 вольта для нормальной работы?

Хочу разобраться, так как если для процессора это ненормально, и он работает неправильно, то в будущем он может выйти из строя в любой момент. Или может дело не в процессоре, а в чём-то другом.

 

Конфигурация компьютера:

- Материнская плата MSI Z390 MPG GAMING PRO CARBON

- Процессор Intel Core i7-9700K OEM

- Оперативная память Kingston HyperX Predator [HX426C13PB3K2/16] 16 ГБ

- 250 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 970 EVO Plus [MZ-V7S250BW]

- Кулер для процессора be quiet! DARK ROCK PRO 4 [BK022]

- Блок питания Corsair Vengeance 750M [CP-9020176-EU]

- видео карты нет, всё работает через встроенное графическое ядро.

0 Kudos
2 Replies
LeonWaksman
Super User
154 Views

  1. Please download Intel processor Diagnostic Tool https://downloadcenter.intel.com/download/19792/Intel-Processor-Diagnostic-Tool , install it and run the test.
  2. The other reason for the crash can be caused by the memory. If you have, try to install other module. If you have to memory module installed, test with one memory module at time.
  3. The 0.99V at 3600MHz seems to me reasonable. Please read this to get additional information: https://www.anandtech.com/show/13400/intel-9th-gen-core-i9-9900k-i7-9700k-i5-9600k-review/22

Leon

 

AndrewG_Intel
Moderator
154 Views

Hello ВКоло1

 

Thank you for posting on the Intel® communities.

 

Regarding your inquiries and the issue described, we noticed that you have been already assisted through an internal support ticket. In this case, we will proceed to close this thread in order to avoid duplication of effort.

 

We also would like to thank LWAKSMAN for the assistance with this thread.

 

Regards,

 

Andrew G.

Intel Customer Support Technician

A Contingent Worker at Intel

Reply