Processors
Intel® Processors, Tools, and Utilities
16156 Discussions

H61 product Baseboard TPM e SecureBoot no jogo Valorant

JoaoOliveira
Beginner
1,624 Views

Há um tempo eu ando tendo problemas com minha placa mãe para jogar um jogo em especifico. O jogo é o Valorant e ele pede para que o usuario tenha o TPM e o SecureBoot ativado para jogar. No entanto, ele me deu problemas somente por conta do TPM, já que em minha conta principal sou proibido de jogar por "não ter o tpm 2.0 ativo" enquanto em minha conta secundaria este aviso não aparece e eu posso jogar normalmente. 

Enviei um ticket de suporte para a empresa do jogo, e eles me indicaram entrar em contato com a fabricante da placa para tentar entender o porquê o Windows não está reconhecendo o tpm e como posso solucionar isto. Segue anexo os prints do problema e os retornos que obtive.

0 Kudos
2 Replies
n_scott_pearson
Super User
1,591 Views
Do you actually have a TPM 2.0? I am not sure you do; I have never seen a 6 Series board that supported anything better than a TPM 1.2.
I see this as being purely a game issue. I am guessing that the game is imposing this (failing) test because of where you are (what level, what capabilities, etc.) in the game.
Sorry,
...S
0 Kudos
JoaoOliveira
Beginner
1,571 Views

I do not have TPM 2.0. A few days ago, while trying to fix this issue, I took a good look at my PC settings, and indeed, I do not have TPM 2.0, only a standard secure boot. I also believe that it could be a problem with the game itself, since I can play it on ANOTHER ACCOUNT, but not on my main account. However, I decided to create this topic just to clear up this doubt. Thanks! 

0 Kudos
Reply