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FCamp4
Beginner
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Problemas com a tecnologia de Virtualização Intel

Olá Senhores, ... eu adquiri a pouco tempo um i5-7400. em conjunto com uma placa B250M-D3H da Gigabyte com a BIOS F8.

Já habilitei a opção de Virtualização, porém no sistema operacional WINDOWS 10 não se reconhece a tecnologia de virtualização como ativa.

Os erros ocorrem nas minhas tentativas de criar/iniciar uma instancia de VM ... estou utilizando o Oracle Virtualbox.

- Minha analise/ações:

Já atualizei a BIOS da placa para versão F9, mas nada mudou.

Antes de efetuar a compra do produto eu verifiquei a informação no site para este produto.

As opções de virtualização estão disponíveis ... porem utilizando o [ Intel Processor Identification Utility ] esta tecnologia está definida como [ NÃO disponível ].

Especificações do produto Intel® Core™ i5-7400 Processor (6M Cache, up to 3.50 GHz)

Tecnologia de virtualização Intel® (VT-x) ‡ Sim

 

Tecnologia de virtualização Intel® para E/S direcionada (VT-d) ‡ Sim

o que eu faço ? o problema está no processador, no SO, ou tenho que executar algum procedimento para ativar esta tecnologia ?

dês de já agradeço a todos....

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3 Replies
idata
Community Manager
142 Views

Hello Flavinho

 

 

Thank you for joining the community.

 

 

Have you tried to load the BIOS on your system to default settings?

 

 

Regards,

 

Leonardo C.

 

FCamp4
Beginner
142 Views

Hello Leonardo

yes, I had tried with the default configuration of the board, ... and now I tried again .... but also I did not succeed ...

but the one that is drawing my attention, is the fact that the identification software does not point out how the technology is available. (like the image I had already sent) ... would that be normal?

idata
Community Manager
142 Views

Hello Flavinho

 

 

Thank you for your response.

 

 

Base on the information provided and the tests that you have performed my recommendation is to contact customer support by phone or chat to review the warranty options.

 

 

https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/contact-support.html?_ga=2.173671331.1869253621.1... @2 https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/contact-support.html?_ga=2.173671331.1869253621.1... @2

 

 

Please review your private inbox, I have sent you a private message.

 

 

Regards,

 

Leonardo C.

 

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