Server Products
Data Center Products including boards, integrated systems, Intel® Xeon® Processors, RAID Storage, and Intel® Xeon® Processors
4784 Discussions

Error при попытке перепрошить HSC на платформе SR2612URR

РГайн
Beginner
1,354 Views

День добрый!

Имеем серверную платформу SR2612URR с установленным контроллером LSI 9361-8i. В платформе и контроллере зашиты последние bios. При попытки перепрошить HSC получаю сообщение об ошибке:

Loading IPMI drivers: .\ipmi.efi

Warning: No SMBIOS entry for KCS address - using fixed value of 0xCA2

Loading DRI217.hex

Error 005: Update failure.

В логе видно что прошивальщик не находит корзину.

При попытке шить через adapteс 5805 та же ошибка@

Началась данная история после установки в него новых HDD от HGST HUS726020AL5214 в которых производитель добавил функцию Power Disable Feature.

https://www.hgst.com/sites/default/files/resources/HGST-Power-Disable-Pin-TB.pdf https://www.hgst.com/sites/default/files/resources/HGST-Power-Disable-Pin-TB.pdf

Данные HDD без манипуляций просто не запускаются в корзине. При отключении 3го контакта, на питании, HDD запускаются. Надеюсь после обновления FW корзины данная проблема уйдет….

1 Reply
Carlos_V_Intel1
Employee
511 Views

Hello ZloyTatarin

Intel Customer Service no longer responds to telephone, chat, or e-mail inquiries for this [SR2612URR] but you may want to try our [/community/tech/discontinued-products Discontinued Products Community] to get recommendations from fellow community members. You may also find the [https://www.intel.com/content/www/us/en/support/discontinued-products.html Discontinued Products Website] helpful to address your request

Best Regards,

Charlie_Intel

0 Kudos
Reply