bluetooth para windows 10

[bluetooth1]

Estou com um Ativ book 4 da Samsung, mas o driver disponível tanto no site oficial da Intel ou Windows ou Samsung não funcionam com o respectivo modelo do meu computador, no caso meu Windows é o 10, e o computador foi lançado na época regente do Windows 7, com o software do windows 7 o bluetooth funcionava normalmente, após a atualização para o windows 10 ele parou de funcionar, já tentei instalar o mesmo driver de antes mas dá incompatibilidade.

fiz algumas mudanças no notebook, como por exemplo mudar os serviços para automático, meu bluetooth também está para qualquer dispositivo próximo reconhecer, e fiz o teste na placa responsável pelo bluetooth, ela está em perfeito funcionamento, alguém pode me ajudar?

[n_scott_pearson]

We need more information.

Please download and run the Intel System Support Utility for Windows. When you start the utility, select Everything and then click on Scan. Once it completes the scan process, click on Next and then Save. Pick a name for the text file to create and click on Save to create it. You can then close the app. Finally, open a response post here and then, using the Drag and drop here or browse files to attach dialog (below the edit box for the body of your response post), upload and attach this text file to the response post.

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