Intel® Optane™ Solid State Drives
Support for Issues Related to Solid State Drives based on Intel® Optane™ technology, Intel® MAS and Firmware Update Tool
450 Discussions

Intel SSD toolbox при полной диагностике выдает ошибку

Kislov-EA
Beginner
1,260 Views

BYN7uwsTxp.jpg

Если я правильно понимаю диск должен сам отметить сбойные сектора и перераспределить их для работы, но в результате ноут постоянно виснет. я проверил гарантию диска, гарантия еще год, но я не могу оформить RMA(не знаю как переводится). при попытке оформить гарантийную замену на сайте, меня все время выкидывает на страницу 

https://www.intel.com/content/www/us/en/support.html 

оформить ни чего не получается!

подскажите куда обратиться для исполнения гарантии, мне нужен сервис центр в Иркутске, кто мог бы осуществить гарантию по диску, пока она не закончилась.

Если есть какие то программы которые могут исправить ошибку на диске, поделитесь, пока не исполнилась гарантия можт получится хоть как то исправить проблему.

Спасибо!

0 Kudos
2 Replies
n_scott_pearson
Super User
1,248 Views

We can't do anything with attached pictures that contain non-English text.

Based upon just your other content, I believe you are looking for local support. See Intel Customer Support EMEA for the number that you can call in your country.

Hope this helps,

...S

0 Kudos
Kislov-EA
Beginner
1,220 Views

picture message: contact your reseller or local Intel representative

I tried to apply for a replacement through the site, but there was an error on the site, I was transferred to the page with any actions:

https://www.intel.com/content/www/us/en/support.html 

if I select the item "Warranty & Replacement", it still returns me to the page (I tried different browsers):

https://www.intel.com/content/www/us/en/support.html 

 I cannot find a contact for an INTEL representative in my city, and I cannot apply through the website.

I do not know what to do. I need to apply for a warranty exchange...

sorry my English(Google translate)

0 Kudos
Reply