Graphics
Intel® graphics drivers and software, compatibility, troubleshooting, performance and optimization
17467 Discussions

Добрый день. Периодически выключается монитор на ноутбуке Asus ROG GL552VX. При обращении в ТП асус сообщили, что проблема в драйвере. Скинули драйвер VGA_Intel_Skylake_Win10_64_VER2019154454 А он не хочет вставать. Как быть?

ВКоно2
Beginner
290 Views

Серийник лэптопа H2N0CV15P25208E

Установленная версия драйвера на "Intel (R) HD Graphics 530" - 22.20.16.4771

При попытке установки пишет что драйвер не действителен для этого компьютера.

Также стоит Intel Driver assistant

Вопрос: действительно ли проблема в драйвере? Если да, то как вылечить?

Изначально проблема в том, что рандомно отключается монитор на 3-5 секунд

0 Kudos
3 Replies
AlHill
Super User
142 Views

Contact Asus for support of THEIR laptop, and use the drivers they provide, not the intel generic driver.

 

Doc

 

ВКоно2
Beginner
142 Views

Я писал в поддержку Asus, но там ничего кроме "перезагрузите/сбросьте настройки" не получил. Драйвера я использую от Intel, сюда и пишу.

AlHill
Super User
142 Views

Use the drivers provided by Asus.

 

Doc

 

Reply