Embedded Intel® Core™ Processors
Communicate Intel® Core™ Hardware, Software, Firmware, Graphics Concerns

AliExpress +piratería

X-PIRATAS
Beginner
4,693 Views
Hola a todos esta no es una participación normal en esta comunidad, lo siento 🤷
Soy una mujer latina, mayor de 50 años, madre soltera y migrante en Europa. Con mucho esfuerzo quise regalarle a mi hija en Colombia un buen computador para sus estudios. No tengo conocimientos avanzados de hardware, pero siempre entendí que un procesador “Core i9” era de alta calidad, así que confié en una oferta de AliExpress que prometía justamente eso.
Este es el enlace del producto que compré:
He encontrado esto en AliExpress:
332,94€ | Nuevo ordenador portátil de 14,1 pulgadas Intel Core i9-9900 32GB 2TB PC para juegos Ultra delgado ordenador de estudio de oficina PC Windows 11 Pro 1920*1080 HD
https://a.aliexpress.com/_mLDhx2Z
El anuncio describe un portátil con “Intel Core i9‑9900, 32GB RAM y 2TB”, pero lo que llegó no tiene nada que ver con lo ofrecido. El sistema muestra un supuesto “Intel Celeron i9‑9900U”, un modelo que, según he podido investigar, no existe. Esto ya es una señal clara de manipulación y falsificación.
A partir de mis sospechas, empecé a revisar las reseñas del mismo vendedor y encontré que muchos otros compradores reportan exactamente el mismo patrón de fraude: procesadores falsos, especificaciones alteradas manualmente y equipos que no corresponden a lo pagado. Personas que, como yo, confiaron en la marca Intel sin imaginar que su nombre sería usado para legitimar un engaño.
He abierto múltiples disputas y reclamaciones en AliExpress para devolver el equipo y recuperar mi dinero, pero ha sido imposible. La plataforma responde literalmente:
“Tras nuestra revisión interna, lamentamos informarle que su queja no ha sido admitida. El motivo es que el artículo o contenido denunciado no infringe las normas de la plataforma.”
Esto, a pesar de que hay decenas de reseñas públicas mostrando el mismo fraude.
El vendedor casi no responde, y por la diferencia horaria los tiempos de réplica se reducen aún más.
Comparto mi caso aquí porque ya no sé a dónde más acudir. Solo quiero visibilizar lo que está pasando y pedir el apoyo de Intel para:
1. Confirmar oficialmente si este supuesto procesador existe o si se trata de una falsificación.
2. Orientar a consumidores como yo, que confiamos en la marca, sobre cómo proceder.
3. Ayudar a denunciar al vendedor, ya que está utilizando el nombre de Intel para estafar a compradores vulnerables.
Pido disculpas nuevamente pero para mí este regalo era importante, y es muy frustrante sentir que una estafa así queda impune y más sigan cayendo como si nada.
Gracias por leerme.
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AlHill
Super User
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It is always a case of "buyer beware".  Return the item, get your money back, and go to a reputable seller.

We are not the police here.

 

Doc (not an Intel employee or contractor)
[STOP Windows 11 AI SLOP]

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X-PIRATAS
Beginner
4,519 Views
Cerraron la apelación, no hay como recuperar el dinero. Son más de 400 ventas solo el 1% se ha percatado del fraude la calificación al momento de la compra era de 4.8
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AlHill
Super User
4,395 Views

Sorry, but there is nothing that can be done here.

 

Doc (not an Intel employee or contractor)
[CoPilot is a virus, W11 is a keystroke logger, all from MicroSlop]

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SurriorTec
Beginner
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Buenos días, soy un canal de tecnología que por reporte de mis seguidores decidí adquirir un portátil de Aliexpress para mostrar a mis seguidores las falsificaciones que están vendiendo desprestigiando a esta gran marca. en el vídeo muestro todos los detalles y no paran de aparecer personas afirmando en comentarios que compraron un portátil con un Core i9-9900, o un i9- 10980HK pero que va mal... Tras revisarlo pude comprobar como la tienda flashea estos productos para que las personas crean que están comprando un cpu genuino de intel de 8N 16H. Están modificados por tanto en la bios como en el sistema operativo indica que tienes un 10980HK pero de 2 Núcleos 4Hilos. No lo reporto como algo que quiero que me solucione intel, solo os comparto esto por si a Intel le importa que estén usando su nombre para estafar a personas que después creerán que intel es mala marca, os dejo el enlace a mi vídeo donde podéis  ver estas falsificaciones no autorizadas por intel y enlace a la tienda que los vende por si quieren tomar medidas. Un saludo SurriorTec. https://youtu.be/7gxFG0akOiY  Tienda de Aliexpress: Portátil Ultra Delgado con Windows 11 Pro, Pantalla de 15.6 Pulgadas, Intel Core i9-9900U, 16GB de RAM, 1TB/2TB SSD, Lector de Huellas Dactilares, Teclado Retroiluminado, para Oficina y Juegos - AliExpress 7

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