Problema VGA/HDMI

[IntelZ]

Salve,

Ho un problema con la scheda grafica del mio computer modello HP DV6 7090EL. Il monitor principale non presenta alcun errore ma quando collego un secondo monitor in uscita, sia per la porta VGA che per quella HDMI, si presentano alcuni di questi errori:

• Assenza di segnale video
• Immagine distorta (maggiori dettagli nel video presente tra gli allegati)
• Output fuori gamma

Ho provato ad eseguire tutte le soluzioni trovate su internet:

1. Ho installato tutti i driver
2. Ho provato su due sistemi operativi differenti (Windows 10 e Ubuntu 18.10)
3. Ho utilizzato vari monitor
4. Ho utilizzato vari cavi
5. Ho aggiornato il BIOS
6. Ho ripristinato i driver

Ma questo problema non riesco a risolverlo. Vi chiedo gentilmente di aiutarmi.

[Google Translate]

Hello,

I have a problem with the graphics card on my HP DV6 7090EL computer. The main monitor does not present any error but when I connect a second monitor in output, both for the VGA port and for the HDMI one, some of these errors occur:

• No video signal
• Distorted image (more details in the video in the attachments)
• Output out of range

I tried to run all the solutions found on the internet:

1. I have installed all the drivers
2. I tried on two different operating systems (Windows 10 and Ubuntu 18.10)
3. I used various monitors
4. I used various cables
5. I updated the BIOS
6. I restored the drivers

But I can't solve this problem. I kindly ask you to help me.

[AlHill]

Are you using the drivers provided by HP for this laptop? If not, you should.

Any support for your laptop must come from HP.

Doc