Graphics
Intel® graphics drivers and software, compatibility, troubleshooting, performance, and optimization
20498 Discussions

RAID5 Degraded, disks ok, and no action allowed in Intel Rapid Storage Soft

idata
Employee
2,990 Views

Hi,

My RAID 5 is marked as "Degraded". Intel software shows:

"Array_0000 main: Degraded. Details: Fix any problems reported on the array disks, or rebuid the volume to a new disk"

But all disk show "status: Normal".

If I check main Volume, shows "Status: Degradated", and in advanced section, the verify link is disabled.

I can't find any link or button enabled to resolve this situation.

System runs ok, BIOS shows raid as degradated, win7 starts ok, but applications runs slow.

What can I do? Is possible to check raid?

Image:

System Info:

Motherboard: ASUS P5W DH Deluxe

Intel Rapid Storage Tech: 9.6.0.1014

HDs: three WD5000AAKS 500Gb on RAID 5

Os: Win7 ultimate installed on RAID

More detailed info:

Intel® Rapid Storage Technology

 

Kit installed: 9.6.0.1014

 

User interface version: 9.6.0.1014

 

Intel RAID controller: Intel(R) ICH7R/DH SATA RAID Controller

 

Number of SATA ports: 4

 

RAID option ROM version: 5.1.2.1002

 

Driver version: 9.6.0.1014

 

ISDI version: 9.6.0.1014.

Device Information

 

Name: Array_0000

 

Size: 1.430 GB

 

Available space: 0 GB

 

Disk data cache: Enabled

 

Number of volumes: 1

 

Volume member: main

 

Number of disks: 3

Name: main

 

Status: Degraded

 

Type: RAID 5

 

Size: 954 GB

 

Data strip size: 64 KB

 

Write-back cache: Disabled

 

System volume: Yes

 

Initialized: Yes

 

Verification errors found: 0

 

Blocks with media errors: 0

 

Physical sector size: 512 Bytes

 

Logical sector size: 512 Bytes

 

Parent array: Array_0000

 

Number of disks: 3

Disk on port 0

 

Port location: Internal

 

Status: Normal

 

Usage: Array disk

 

Size: 477 GB

 

Model: WDC WD5000AAKS-00TMA0

 

Firmware: 12.01C01

 

System disk: No

 

Password protected: No

 

Disk data cache: Enabled

 

Native command queuing: Yes

 

SATA transfer mode: Generation 2

 

Physical sector size: 512 Bytes

 

Logical sector size: 512 Bytes

Disk on port 2

 

Port location: Internal

 

Status: Normal

 

Usage: Array disk

 

Size: 477 GB

 

Model: WDC WD5000AAKS-00TMA0

 

Firmware: 12.01C01

 

System disk: No

 

Password protected: No

 

Disk data cache: Enabled

 

Native command queuing: Yes

 

SATA transfer mode: Generation 2

 

Physical sector size: 512 Bytes

 

Logical sector size: 512 Bytes

Disk on port 3

 

Port location: Internal

 

Status: Normal

 

Usage: Array disk

 

Size: 477 GB

 

Model: WDC WD5000AAKS-00TMA0

 

Firmware: 12.01C01

 

System disk: No

 

Password protected: No

 

Disk data cache: Enabled

 

Native command queuing: Yes

 

SATA transfer mode: Generation 2

 

Physical sector size: 512 Bytes

 

Logical sector size: 512 Bytes
0 Kudos
6 Replies
idata
Employee
930 Views

I have the same problem

win2k3 server on Abit IP35

Intel Rapid Storage Tech: 9.6.0.1014

 

Array_0000

 

Состояние: Нет активных процессов миграции

 

Кэш данных жесткого диска включен: Да

 

Размер: 1863 Гб

 

Свободное место: 0 Гб

 

Число дисков: 4

 

Диск-участник 1: ST3500320NS

 

Диск-участник 2: ST3500320NS

 

Диск-участник 3: ST3500320NS

 

Диск-участник 4: ST3500320NS

 

Число томов: 1

 

Том-участник 1: Volume0

 

 

Volume0

 

Состояние: Потеря работоспособности

 

Системный том: Да

 

Включен кэш обратной записи тома: Нет

 

RAID-уровень: RAID 5 (распределение четности с чередованием)

 

Размер полосы: 64 Кб

 

Размер: 1397.2 Гб

 

Размер физического сектора (байты): 512

 

Размер логического сектора (байты): 512

 

Число дисков: 4

 

Диск-участник 1: ST3500320NS

 

Диск-участник 2: ST3500320NS

 

Диск-участник 3: ST3500320NS

 

Диск-участник 4: ST3500320NS

 

Главный массив: Array_0000

 

 

Жесткий диск 0

 

Использование: Участник массива

 

Состояние: Нормальное

 

Порт устройства: 20857536

 

Расположение порта устройства: Внутренний

 

Текущий режим передачи последовательного ATA: Поколение 1

 

Модель: ST3500320NS

 

Серийный номер: 5QM0ZV8M

 

Микропрограмма: SN04

 

Выполнение команды поддержки запроса: Да

 

Кэш данных жесткого диска включен: Да

 

Размер: 465.7 Гб

 

Размер физического сектора (байты): 512

 

Размер логического сектора (байты): 512

 

Число томов: 1

 

Том-участник 1: Volume0

 

Главный массив: Array_0000

 

 

Жесткий диск 1

 

Использование: Участник массива

 

Состояние: Нормальное

 

Порт устройства: 20854464

 

Расположение порта устройства: Внутренний

 

Текущий режим передачи последовательного ATA: Поколение 1

 

Модель: ST3500320NS

 

Серийный номер: 5QM0ZZHZ

 

Микропрограмма: SN04

 

Выполнение команды поддержки запроса: Да

 

Кэш данных жесткого диска включен: Да

 

Размер: 465.7 Гб

 

Размер физического сектора (байты): 512

 

Размер логического сектора (байты): 512

 

Число томов: 1

 

Том-участник 1: Volume0

 

Главный массив: Array_0000

 

 

Жесткий диск 2

 

Использование: Участник массива

 

Состояние: Нормальное

 

Порт устройства: 20857536

 

Расположение порта устройства: Внутренний

 

Текущий режим передачи последовательного ATA: Поколение 1

 

Модель: ST3500320NS

 

Серийный номер: 5QM0ZN3R

 

Микропрограмма: SN04

 

Выполнение команды поддержки запроса: Да

 

Кэш данных жесткого диска включен: Да

 

Размер: 465.7 Гб

 

Размер физического сектора (байты): 512

 

Размер логического сектора (байты): 512

 

Число томов: 1

 

Том-участник 1: Volume0

 

Главный массив: Array_0000

 

 

Жесткий диск 3

 

Использование: Участник массива

 

Состояние: Нормальное

 

Порт устройства: 20854464

 

Расположение порта устройства: Внутренний

 

Текущий режим передачи последовательного ATA: Поколение 1

 

Модель: ST3500320NS

 

Серийный номер: 5QM0ZTZW

 

Микропрограмма: SN04

 

Выполнение команды поддержки запроса: Да

 

Кэш данных жесткого диска включен: Да

 

Размер: 465.7 Гб

 

Размер физического сектора (байты): 512

 

Размер логического сектора (байты): 512

 

Число томов: 1

 

Том-участник 1: Volume0

 

Главный массив: Array_0000

 

 

Неиспользуемый порт 0:

 

Порт устройства: 20855664

 

Расположение порта устройства: Внутренний

 

 

Неиспользуемый порт 1:

 

Порт устройства: 20855664

 

Расположение порта устройства: Внутренний

 

.
0 Kudos
idata
Employee
930 Views

To revive a dead thread, I ran into the exact same problem with 3x 2TB WD Green drives. For no apparent reason, my array is in a degraded state, yet none of the drives report a problem.

This is off of an Asus P5Q Turbo ICH10R.

Any ideas on how to deal with this?

I'm using the RST 10.0.0.1046 drivers.

0 Kudos
idata
Employee
930 Views

there's no decision

don't use raid 5

try raid 10 with hot spare

0 Kudos
idata
Employee
930 Views

Yeah, I mean why not just throw even more money at the problem and get a real hardware controller, with 2 hot spares? You know, just in case. Maybe people don't have the spare ports to run R10, or need a certain capacity level, or simply don't want/have to spend the extra $$$? I totally get your point. Why be helpful at all, or try to fix the problem when we can just get *you* to paypal us the money to pay for all these extra drives to run R10 instead of R5? Oh wait....

0 Kudos
idata
Employee
930 Views

i made r10 with hot spare on the same hardware(look at the second post) - thats how i solve that problem

i didnt buy anything, i just lost in volume capacity, but the raid10 work fine ever since (3 раза постучал по дереву =)))

0 Kudos
idata
Employee
930 Views
0 Kudos
Reply