controlador de pantalla intel hd graphics drivers for windows 8 dejo de funcionar y se recupero correctamente windows 10

[JOliv19]

hola, tengo windows 10 pero hace 2 meses mas o menos me ha estado este mensaje "controlador de pantalla intel hd graphics drivers for windows 8 dejo de funcionar y se recupero correctamente" ya actualize los drivers pero sigo con el problema. El problema normalmente ocurre cuando estoy en skype o veo un video con cualquier reproductor y en algunos juegos que ocupan la tarjeta de video de intel. ojala me puedan ayudar, gracias

[EstebanA_C_Intel]

Hola, MX_javier:

Mi recomendación para este problema seria, desinstalar el controlador de gráficos, instalar todas las actualizaciones de Windows 10*.

Tener los últimos controladores de Chipset, ME, etc., los mismos se pueden descargar en la página del fabricante del producto (de ser un sistema pre-integrado y tiene un fabricante, Dell, Lenovo, HP, etc.).

Si usted ensamblo el computador, los controladores se pueden encontrar en https://downloadcenter.intel.com/ Drivers & Software y en la página del fabricante de su tarjeta madre.

Luego de tener todos los controladores instalados, puede probar el ultimo controlador de gráficos para su producto Intel.

Dependiendo del procesador que tenga, diferentes Intel® HD Graphics va a tener, como puedo saber eso?

1. Ingresar a : http://ark.intel.com/ ARK | Your Source for Intel® Product Specifications

2. Buscar el modelo del procesador.

3. Buscar Intel® HD Graphics ... que tenga el procesador.

4. Ingresar a https://downloadcenter.intel.com/ Drivers & Software y buscar el HD Graphics en su CPU.

5. Favor verificar al descargar que sea compatible con Windows 10*

Saludos,

Esteban C