Server Products
Data Center Products including boards, integrated systems, Intel® Xeon® Processors, RAID Storage, and Intel® Xeon® Processors
Announcements
The Intel sign-in experience has changed to support enhanced security controls. If you sign in, click here for more information.
4550 Discussions

Error при попытке перепрошить HSC на платформе SR2612URR

РГайн
Beginner
1,150 Views

День добрый!

Имеем серверную платформу SR2612URR с установленным контроллером LSI 9361-8i. В платформе и контроллере зашиты последние bios. При попытки перепрошить HSC получаю сообщение об ошибке:

Loading IPMI drivers: .\ipmi.efi

Warning: No SMBIOS entry for KCS address - using fixed value of 0xCA2

Loading DRI217.hex

Error 005: Update failure.

В логе видно что прошивальщик не находит корзину.

При попытке шить через adapteс 5805 та же ошибка@

Началась данная история после установки в него новых HDD от HGST HUS726020AL5214 в которых производитель добавил функцию Power Disable Feature.

https://www.hgst.com/sites/default/files/resources/HGST-Power-Disable-Pin-TB.pdf https://www.hgst.com/sites/default/files/resources/HGST-Power-Disable-Pin-TB.pdf

Данные HDD без манипуляций просто не запускаются в корзине. При отключении 3го контакта, на питании, HDD запускаются. Надеюсь после обновления FW корзины данная проблема уйдет….

1 Reply
Carlos_V_Intel1
Employee
307 Views

Hello ZloyTatarin

Intel Customer Service no longer responds to telephone, chat, or e-mail inquiries for this [SR2612URR] but you may want to try our [/community/tech/discontinued-products Discontinued Products Community] to get recommendations from fellow community members. You may also find the [https://www.intel.com/content/www/us/en/support/discontinued-products.html Discontinued Products Website] helpful to address your request

Best Regards,

Charlie_Intel

Reply