Graphics
Intel® graphics drivers and software, compatibility, troubleshooting, performance, and optimization
22649 Discussions

при перезагрузки теряет второй монитор. видео встроенное в процессор intel G3460

Ehoth
Beginner
3,748 Views

процессор: G3460

материнская плата: MSI H81L-S01

ОС: windows 7 prof SP1 (лицензионная) х64

проблема: к МП подключено 2 монитора, по VGA и DVI

при установке драйвера оба монитора обнаруживаются и запускаются - все настройки доступны НО в конце установки требуется перезагрузка и после перезагрузки второй монитор НЕ ВИДИТ!!!!!

----

что было уже проделано:

1) была плата от другого производителя и проц G630 - точно таккаяже проблема была

купил новый проц и плату

2) собрал всё, установил систему с нуля, поставил все драйвера, в настройках БИОС мп поставил поддержку нескольких дисплеев

3) пробовал разные настройки БИОСа

4) пробовал разные версии драйвера

======

результата НЕТ!!!!

проблема ЯВНО в драйвере видеокарты!!

что делать??? как заставить нормально определять второй монитор при перезагрузки системы??? уже нет сил каждый день заново переустанавливать драйвера видеокарты

0 Kudos
7 Replies
Amy_C_Intel
Employee
2,757 Views

Hello hotha,

In this case I would recommend downloading the latest graphics drivers from our site, which in this case according to your system it will be the following link https://downloadcenter.intel.com/product/81496/Intel-HD-Graphics-4600-for-4th-Generation-Intel-Core-Processors Intel® Download Center.

Let me know your findings

Regards,

Amy.

0 Kudos
Ehoth
Beginner
2,757 Views

я пробовал драйвера и последние по этой ссылке, и те, что предлагает производитель материской платы, и те, что была в комплекте с материской платой, и скачивал более старые версии драйверов - ничего не помогает

после перезагрузки монитор на DVI порту перестает быть виден

0 Kudos
Amy_C_Intel
Employee
2,757 Views

Are you using a video card?

Are you using an adapter/converter to connect the two monitors or are you using a straight cable for each monitor?

Regards.

0 Kudos
Ehoth
Beginner
2,757 Views

прямой кабель

при этом DVI-i стандарта 4.1

0 Kudos
Ehoth
Beginner
2,757 Views

проблема не в кабеле - а в драйвере!

точнее в определении подключенных портов

когда ПК включается - загорается оба монитора, потом появляется "загрузка windows" и через 2-3 секунды DVI монитор гаснет.

При переустановке драйвера, монитор VGA гаснет и через 1 секунду оба монитора загораются

следовательно драйвер некорректно запускается непосредственно при загрузке виндовс

---

если требуется - могу снять видео ролик данного процесса

0 Kudos
Amy_C_Intel
Employee
2,757 Views

Can you try is testing the driver only with the VGA port?

At this point what I would recommend is to try downloading the Graphics driver from MSI, here is the link http://www.msi.com/support/mb/H81I.html# down-driver&Win7 http://www.msi.com/support/mb/H81I.html# down-driver&Win7 64.

Regards.

0 Kudos
Ehoth
Beginner
2,757 Views

как я уже сказал еще в первом сообщении - я пробовал драйвера и с сайта интел и с сайта производителя материнской платы и с диска из комплекта и более старые драйвера от интел

ничего не помогло.

Также если через диспечер устройств отключить видеокарту и включить заново - то монитор на DVI выходе Включается!

0 Kudos
Reply