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17564 Discussions

HDMI não funciona (Intel HD 630)

Alex1998
Beginner
367 Views

Tenho um computador Dell Inspiron 3268 com Intel HD Graphics 630 com duas telas, uma VGA e outra HDMI. Mas agora o Windows está não reconhecendo a tela HDMI. Isso não é novo, já aconteceu outras vezes. Mas sempre voltava a funcionar.

Já tentei de tudo: reinstalar o Windows, desinstalar e instalar o driver de vídeo, instalar uma versão mais antiga do driver de vídeo, resetar a Bios, reinstalar a versão mais recente da Bios, instalar uma versão mais antiga da BIOS... Sem sucesso. Testei outras telas HDMI e diferentes cabos HDMI, sem sucesso também. Já fiz os testes da Intel, sem sucesso também.

Quando entro na BIOS, eu desconecto e reconecto o cabo HDMI e a tela VGA fica preta por alguns instantes, como se um novo dispositivo tivesse sido conectado, mas a tela HDMI continua sem sinal.

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n_scott_pearson
Super User Retired Employee
347 Views

This sounds like you have a failing HDMI cable. If you don't unplug but this wiggle the cable above the connector, does it come back then?

...S

Alex1998
Beginner
340 Views
I tried this but it didn't work. I tested other hdmi cable too, to no avail.
n_scott_pearson
Super User Retired Employee
327 Views

Ok, sounds like you have a hardware failure. I suggest you contact Dell support regarding this issue.

...S

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