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Probleme : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43) (intelHD4600)

Haykl
Beginner
718 Views

Bonjour,

j'ai un problème avec ma carte graphique intel(R) HD graphics 4600 dans mon gestionnaire elle indique un problème : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43) ⚠️

 

On me dis que vous détenez les pilotes...Je ne peux donc plus jouer aux jeux et j'ai le message :a d3d11-compatible gpu (feature level 11.0 shader model 5.0) is required to run the engine

 

svp ne me donnez pas de solution inutile que l'on trouve sur youtube vous êtes quand même le site officiel merci d'avance.

 

et si possible m'aider par rapport a un autre problème : j'ai quelques problème vidéo qui affiche des bandes noirs de partout sur mon écran que quand je joue à des jeux steam problèmes de résolution peut-être mais ça marche correctement sur les jeux au quel j'y joue régulièrement.

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Alberto_R_Intel
Moderator
687 Views

Haykl, Thank you for posting in the Intel® Communities Support.


Juste pour vous faire savoir, nous fournissons uniquement un support en anglais et actuellement, nous utilisons un outil de traduction.


In reference to this scenario, it is important to mention that the Intel® HD Graphics 4600 controller is under the status of End Of Interactive Support / Discontinued.


So, Intel® technical support will no longer be provided for this kind of product, but perhaps fellow community members have the knowledge to jump in and help. You may also find the Discontinued Products Website helpful to address your request: 

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/discontinued-products.html


Regards,

Albert R.


Intel Customer Support Technician


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