Midiclock Signal nach Arc Update für Starfield

[Jon5]

Ich habe mich sehr über das Kompatibilität Upgrade für Starfield gefreut. In diesem Sinne Gratulation an Intel, es gab ja Leute die behaupteten das würde niemals funktionieren.

Nach dem ich nun erfolgreich Starfield spielen konnte ohne Absturz, musste ich aber folgende Konsequenz feststellen:

-Das Midi Clock Signal meines Behringer RD-9 konnte von Propellerhead Reason nicht mehr umfassend abgerufen werden. Ich habe es zwar geschafft die Latenz auf Null zu reduzieren also so gut wie Echtzeit Synchronisation zu erreichen, jedoch werden die verschiedenen Kanäle oder Instrumente nicht mehr Gleichzeitig sondern vor oder nacheinander Synchronisiert. Es entstand also eine gewisse Pufferzone die leider zu gross ist.

Darf man erfahren was genau geändert worden ist im Arc Upgrade was ein Midi Clock Signal negativ beeinflussen kann?

Es gibt natürlich auch die Möglichkeit das ich irgend etwas vergessen habe.

Grüsse

Jo 

[Jon5]

I have test Midiclock in diffrent Modes and the result is following:

- Midiclock Signal with HDMI and Realtek Semiconductor from RD-9 to DAW = Multichannel Super Sync

- Midiclock Signal with DP and BOSS Gigcaster 5 from RD-9 to DAW = Sync

But not Multichannel Super Sync

[Andres_Intel]

Hello Jon5,

Thank you for posting on the Intel communities. I see that you are having issues with your Behringer RD-9 while playing Starfield, I will be happy to help you.  

Bitte beachten Sie, dass ich Sie nur auf Englisch unterstützen kann. Ich habe ein Web-Übersetzungstool verwendet, um diese Antwort zu übersetzen, daher kann es zu einer ungenauen Übersetzung kommen.

For clarification and to understand this situation in a better way, please answer the following questions:

• You have the Behringer RD-9 connected to the PC is that correct?
• Are you using an Intel® Arc™ Graphics Card?
• The issue that you have is when playing Starfield the sound is not synchronized, is that right? Please be as detailed as possible.
• To know your system environment, run and attach the report for the following tool Intel® System Support Utility for Windows (SSU), you can find the steps on the link How to get the Intel® System Support Utility Logs on Windows.  

Regards,  

Andres P. 

Intel Customer Support Technician 

[Jon5]

-The issue is that when i play Reason Propellerhead. Professional Music Software

-with Starfiel is all fine.

[Andres_Intel]

Hello Jon5,

Were you able to run the Intel® SSU to check your system hardware and software information?   

Let us know if you still need assistance.    

Best regards,   

Andres P.   

Intel Customer Support Technician 

[Andres_Intel]

Hello Jon5,

Thank you for your clarification, that helps a lot.

In this case, before we start with any troubleshooting steps, to better understand the issue please answer the questions below:

• Are you using an Intel® Arc™ Graphics Card?
• In case we need to replicate this issue, take a video of it, showing the step-by-step instructions.
• Remember to attach the report for the following tool Intel® System Support Utility for Windows (SSU) to know your system environment, you can find the steps on the link How to get the Intel® System Support Utility Logs on Windows.

Regards,  

Andres P. 

Intel Customer Support Technician

[Andres_Intel]

Hello Jon5,

Were you able to run the Intel® SSU report to know your system information?   

Let us know if you still need assistance.    

Best regards,   

Andres P.   

Intel Customer Support Technician 

[Andres_Intel]

Hello Jon5,

We have not heard back from you, so we will close this thread. If you need any additional information, please submit a new question as this thread will no longer be monitored.  

Best regards, 

Andres P. 

Intel Customer Support Technician