f200

[ARAV2ARAV]

Buenas tardes, desde que se actualizó windows 10 la cámara real sense f200 no funciona. ¿Me podríais ayudar? He consultado el solucionador de problemas, pero a mi como podéis ver no me reconoce la cámara. El ordenador es un portátil asus modelo G771JW. Lleva la cámara integrada.

[ARAV2ARAV]

Tampoco me deja reinstalarla

[MartyG · Accepted solution]

Cameras that use the Depth Camera Manager (DCM) program, such as the F200 and SR300, have been experiencing problems in new versions of Windows unfortunately. the problem usually becomes apparent when a Windows update occurs, as it did for you The driver files for these cameras are no longer updated by Intel.

The only solution may be to revert Windows back to the previous version that it worked in.

Translation into Spanish

Las cámaras que utilizan el programa Depth Camera Manager (DCM), como la F200 y SR300, han estado experimentando problemas en las nuevas versiones de Windows, lamentablemente. El problema generalmente se hace evidente cuando se produce una actualización de Windows, como sucedió con usted. Intel ya no actualiza los archivos de controlador para estas cámaras.

La única solución puede ser revertir Windows a la versión anterior en la que funcionó.