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DVale18
Beginner
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Há quase um ano comprei um laptop DELL G3 3579 com WIndows 10 e desde então ele vem apresentando um erro de tela azul, no qual aparecem alguns códigos de erro relacionados ao Intel Rapid Storage Technology.

Já pesquisei em muitos sites na internet e não consegui resolver o problema. Já fiz todas as atualizações possíveis de todos os drives e sistemas do laptop e o erro continua aparecendo. Os códigos de parada mais comuns são PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (como no anexo) e o código ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Em todos os casos, como no anexo, o que falhou voi o iaStorAVC.sys, com algumas variações no final (AV ou AVC). Como solucionar este problema e utilizar meu laptop?

 

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AlHill
Super User
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Have you contacted Dell for support?

 

Doc

DVale18
Beginner
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Sim, e não conseguiram me judar. Verifiquei na internet que o problema ocorre em outras máquinas também.

n_scott_pearson
Super User Retired Employee
107 Views

Are you using RAID? Are you using Optane? If the answer to both of these questions is no, then simply uninstall RST. You don't need it. Dell has this bad habit of installing all sorts of bloat onto machines that simply don't need it. Once upon a time, having it there improved performance, but this hasn't been the case for a number of years.

 

Just saying,

...S

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