Community
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
MMira5
Beginner
3,027 Views

Aggiornamento W10 1803 e luminosità

Ciao a tutti,

ho un notebook HP 630 con processore i3 M380. Dopo l'aggiornamento a Windows 10 Pro Versione 1803 (17134.1)

è impossibile regolare la luminosità dello schermo. Funziona regolarmente la modalità notturna.

Il driver installato, anche secondo Intel DSA, è l'ultimo disponibile per la piattaforma.

Avete dei consigli? Grazie.

Marco

0 Kudos
9 Replies
idata
Community Manager
222 Views

Hello, MarcoMira. Thank you very much for contacting the Intel Communities Team. I will be more than happy to assist you.

 

 

Allow me to share with you that the Graphics controller for Arrandale generation of processors will only support Windows XP*, Windows Vista*, Windows 7* and Windows 8 (https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005526/graphics-drivers.html Supported Operating Systems for Intel® Graphics Products). In this case, since Windows 10* is not supported, there are no drivers available for your system. At this point, please get in touch with https://www.support.hp.com/es-es HP* Support to verify if there are other drivers available for your system or if there is another way to manage this setting.

 

 

 

Antony S.
MMira5
Beginner
222 Views

Ok, ma...

ho trovato una soluzione:

Installare un driver più vecchio e quindi bloccare gli update con l'utility Microsoft.

Il driver da installare è il 15.17.11.64.2202, senza usare il setup ma ricercando da dispositivi la scheda video e quindi aggiornare tramite inf.

Eseguire quindi

http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab

che permette di bloccare l'update incriminato.

Grazie!

ABore
Beginner
222 Views

Ciao ho avuto lo stesso problema su un ACER Aspire E15... dopo qualche ora di tentativi ho scoperto che il tutto era causato dal non funzionamento della scheda video integrata INTEL.

Per risolvere ti basterà:

- Chiudi tutti i programmi

- Assicurati di essere connesso ad Internet

- Accedi a GESTIONE DISPOSITIVI (trasto destro su START di Windows)

- Apri SCHEDE VIDEO (dovresti trovare la INTEL contrassegnata con un simbolino giallo)

- Tasto destro sul nome della scheda DISINSTALLA DISPOSITIVO

- Nella maschera che ti appare attiva la spunta ELIMINA IL SOFTWARE DRIVER PER IL DISPOSITIVO *questo passaggio è fondamentale*

- Premi su Disinstalla

- Alla richiesta di riavviare, riavvia

Alla riapertura il sistema operativo cercherà automaticamente un driver per questo componente, dovrebbe quindi installarti quello certificato dal costruttore del tuo PC ed il tutto si dovrebbe sistemare.

Io ho eseguito esattamente questa procedura sul mio ACER ed ora non mi servono più gli occhiali da sole per stare davanti al monitor!!!

Fammi sapere se risolvi anche tu!

MMira5
Beginner
222 Views

Grazie Boreale83,

ma con me non ha funzionato in quanto continua a rimettermi la versione più recente con il problema!

Marco

ABore
Beginner
222 Views

Ciao Marco,

hai per caso installato l'applicazione "Intel Driver and support assistant"?

 

Se si prova a levarla, quindi reinstalla i driver che ti funzionano.
MMira5
Beginner
222 Views

Boreale83, ho risolto! Facendo i passi messi da me sopra...

cdavo
Beginner
222 Views

Ciao io ho lo stesso problema , potresti essere piu' preciso per favore e spiegare meglio per favore, specialmente quando dici''Il driver da installare è il 15.17.11.64.2202, senza usare il setup ma ricercando da dispositivi la scheda video e quindi aggiornare tramite inf.'' Grazie aspetto risposta piu' chiara ed esaustiva. Cerca di spiegare per favore passo per passo grazie 🙂 Ho provato anche io a disinstallare quel driver, ma in automatico il sistema mi reinstalla sempre quello che non mi fa funzionare la regolazione della luminosita' dello schermo ed e' sempre al massimo...Grazie mille a tutti per l'aiuto, cari saluti santa e serena giornata ogni bene, a presto Carlo.. 🙂

DVn
Beginner
222 Views

Ciao, ho provato a seguire questi passaggi, ma essendo poco pratica, ho provato l'opzione "Disabilita" e non ho disistallato per evitare conseguenze che probabilmente non saprei risolvere.

Morale non è cambiato nulla.

Io ho un ACER TRAVELMATE 5744Z, sapresti aiutarmi a trovare il driver adatto al mio computer o magari darmi qualche dritta per capirne qualcosa? Grazie

cdavo
Beginner
222 Views

Salve a chi segue questo thread ho trovato due soluzioni ( molto simili) nelle discussioni in lingua inglese. Le riporto qua sotto per Intero..

1) Soluzione:

Hi, Joaode

I am Wilfredo an Independent advisor

Try with this option In the Windows search engine, type

regedit

and we give enter.

In the left panel we look for the following folder: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Class \ {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} \ 0000

(Sometimes the final folder can be 0001)

Located in this folder look for the following record: Feature Test Control Open and give a value of fb20 in hexadecimal and Accept. It will then appear as 0x0000fb20 (64288) in the right pane. Additionally, place the following record in the same folder: KMD_EnableBrightnessInterface2

Open and give a value of 0 and accept. After these steps, restart the computer.

I hope it helps you

2) Soluzione:

For those still encountering this issue, I recommend that you follow these steps and see if the issue persists:

  1. In Windows start search box, type in regedit and hit Enter.
  2. Navigate to the following key:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Class/ 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 /0000
  3. Double-click the item of FeatureTestControl, set the hexadecimal value to "fb20", and click OK.
  4. Reboot your computer to reflect the changes.

Registry Disclaimer: The steps mentioned here includes system registry...