Intel® ARC™ Graphics
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2446 Discussions

O monitor 2 não está ativo

Arthur14
Beginner
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Olá,

 

Tenho um notebook I5 com Intel® Iris® Xe Graphics a versão 27.20.100.9415 e quando conecto um segundo monitor (MSI Optix G24C) faço a conexão com cabo HDMI mas ele aparece como esse monitor não está ativo, na aba configurações avançadas de tela.

 

Já atualizei os drive via Assistente de driver e suporte Intel, já tentei usar versões anteriores dos drivers, já voltei ao drive padrão do Windows, mas nenhuma das alternativas deu certo e continua sem imagem. 

 

Esse monitor funciona em outro notebook particular que tenho perfeitamente, apenas nesse notebook não funciona, já testei outros cabos e também já conectei na TV e ele deu imagem apenas no momento não dá.

 

Qual seria a solução para esse problema?

 

Att. Arthur

 

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AlHill
Super User
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Update your bios.

 

Doc (not an Intel employee or contractor)
[Maybe Windows 12 will be better]

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