Hola a todos, hace unos meses, estaba usando mi computadora portátil cuando apareció una pantalla azul, y mi SSD Intel Optane 512gb NVMe M.2 dejó de funcionar, del tipo que viene con las computadoras portátiles. A veces, cuando la batería de la computadora portátil se agota y la dejo sin cargar durante varios días, la computadora detecta el SSD nuevamente. Sin embargo, después de unos 30 minutos, se congela y se vuelve indetectable una vez más. Tengo otro SSD NVMe M.2 de una marca diferente donde instalé el sistema operativo como alternativa. Cuando quito el Intel Optane de mi computadora portátil, no se enciende y aparece un mensaje que indica que no se ha detectado ningún disco duro. Esto es irónico porque tengo el sistema operativo en el otro disco duro. Al transferir archivos, he notado que el progreso del disco se detiene durante unos segundos, pero luego continúa con el proceso. No he experimentado ningún archivo dañado, pero cuando intento abrir la carpeta de Windows, se congela nuevamente, y cuando se recarga, deja de detectar el disco duro. ¿Cuál podría ser el error? ¿Cómo lo soluciono? Incluso cuando enciendo mi computadora portátil, el área donde se encuentra el Intel Optane se calienta un poco más de lo habitual. Sin embargo, no uso el SSD Intel Optane porque no se detecta, y si lo quiero, la computadora portátil no detecta otro SSD.
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