WLAN Treiber für Windows 11 - Version 23.100.0.4: Crash bei Installation

[MD219]

Beim Versuch den Treiber zu installieren, musste ich leider meinen PC aufgrund eines Fehlers neustarten.

Versuche ich nun die Installation erneut zu starten, kommt es zu einer Fehlermeldung.

Die Webseite gibt mir dabei diese Fehlermeldung aus.

Ein Lösungsvorschlag von Intel besagt, ich solle bei diesem Fehlercode den Installer des Treibers manuell herunterladen und ausführen.

Dabei kommt es zu folgendem Fehler.

Ich bitte um eine Erklärung, was ich in diesem Fall zu tun habe, um den Fehler zu bereinigen.

[JeanetteC_Intel]

Hello MD219,

Bitte beachten Sie, dass ich Sie nur in englischer Sprache unterstützen kann. Ich habe ein Web-Übersetzungstool verwendet, um diese Antwort zu übersetzen, daher kann es zu einer ungenauen Übersetzung kommen. In Zukunft werde ich Ihnen auf Englisch antworten.

Thank you for posting in Intel Communities.

To get a better understanding of the issue and be able to provide an effective recommendation, please provide the missing information below:

1) Are you having any issues with your wireless connectivity, the reason why you tried updating and getting error for the wireless driver installation?

2) Can you share the exact error while installing the driver?

Additionally, I would highly appreciate you sharing your system configuration so I can fully check and provide you with an accurate fix. This could be possible by downloading the Intel® System Support Utility for Windows* software. When the download is complete, launch SSU.exe.

• Scan: Check the box Everything.
• Click Scan.
• Review: When finished scanning, click Next.
• Click Save (.txt)

I will wait for your reply.

Best regards,

JeanetteC.

Intel® Customer Support Technician

[JeanetteC_Intel]

Hello MD219,

Bitte beachten Sie, dass ich Sie nur in englischer Sprache unterstützen kann. Ich habe ein Web-Übersetzungstool verwendet, um diese Antwort zu übersetzen, daher kann es zu einer ungenauen Übersetzung kommen. In Zukunft werde ich Ihnen auf Englisch antworten.

Good day!

I'm following up to check whether you have had the chance to review our prior correspondence. If you have, kindly acknowledge receipt and let me know if you need time to share the details I asked for. Please let me know about this information so we can identify the next steps that need to be taken to resolve this issue.

I will wait for your reply.

Best regards,

JeanetteC.

Intel® Customer Support Technician

[JeanetteC_Intel]

Hello MD219,

Bitte beachten Sie, dass ich Sie nur in englischer Sprache unterstützen kann. Ich habe ein Web-Übersetzungstool verwendet, um diese Antwort zu übersetzen, daher kann es zu einer ungenauen Übersetzung kommen. In Zukunft werde ich Ihnen auf Englisch antworten.

As I have not heard from you for the past few days, I will proceed in closing this thread. Should you need assistance in the future, please submit a new question as this thread will no longer be monitored.

Sincerely,

JeanetteC.

Intel Customer Support Technician